El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) informó que realizará múltiples operativos preventivos para revisar el cumplimiento de las normas en las ofertas que realizan establecimientos comerciales con motivo de la celebración del “Black Friday” o Viernes Negro.
Así lo indicó el director de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, quien manifestó que los operativos se realizan en las principales ciudades del país, principalmente en el Gran Santo Domingo, Santiago, La Vega, La Romana, San Cristóbal, Puerto Plata y otras.
“Nuestra misión es proteger efectivamente a los consumidores, evitando que se produzcan engaños en perjuicio de los consumidores”, expresó el funcionario.
Alcántara manifestó en ese sentido, que desde antes de la entrada del mes de noviembre se dispuso una vigilancia permanente en los principales negocios que tradicionalmente hacen ofertas para atraer clientes en esta fecha.
Insistió que, desde hace varias semanas, los departamentos de Buenas Prácticas Comerciales e Inspección y Vigilancia realizan estos operativos “para evitar que se produzcan irregularidades comerciales contra las personas consumidoras”.
Asimismo, hizo un llamado a los ciudadanos para que si sienten que sus derechos han sido vulnerados para esta fecha de gran flujo comercial, pueden asistir a las oficinas de Pro Consumidor a poner sus denuncias y reclamaciones.
El funcionario exhortó a los comerciantes a cumplir y respetar fielmente las ofertas que hacen al público, “porque si encontramos que ha habido alguna timación o engaño en contra de los consumidores, vamos a proceder en consecuencia, aplicando lo que establece la Ley 358-05”.