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Facebook, perteneciente a Meta, restringió la capacidad de los medios palestinos de llegar a sus audiencias desde el inicio del conflicto armado, según un análisis publicado este miércoles por la BBC.
La investigación comparó la interacción de la audiencia con contenidos publicados por medios de Cisjordania y la Franja de Gaza frente a medios israelíes y árabes.
Pese al incremento general de interés por las noticias en tiempos de conflicto, los medios palestinos experimentaron una caída del 77 % en su alcance en Facebook en el año posterior al atentado de Hamás en Israel, el 7 de octubre de 2023, en comparación con el periodo anterior.
Palestine TV, que tiene 5,8 millones de seguidores en esa red social, mostró a la BBC estadísticas que indican que un 60 % menos de personas vieron lo que colgaban.
La cadena pública comprobó si estos descensos, denunciados inicialmente por los medios palestinos y atribuidos a la moderación por los empleados de Facebook, se producían también en las páginas de medios israelíes y otros en árabe que operan desde varios lugares.
Al examinar el Facebook de 20 organizaciones de noticias de Israel, como Yediot Ahronot, Israel Hayom y Canal 13, la BBC halló que la participación de la audiencia aumentó de media casi un 37 %.
En cuanto a 30 importantes fuentes de noticias en árabe, como Sky News Arabia y Al-Jazeera, la interacción subió de promedio un 100 %.
La emisora pública británica también vio documentos que muestran que Instagram (otra plataforma propiedad de Meta) incrementó asimismo su moderación de los comentarios de los usuarios palestinos después de octubre de 2023.
La BBC explica que, desde el comienzo de la guerra de Israel en Gaza, pocos periodistas extranjeros han podido entrar en la Franja y solo escoltados por el Ejército israelí.
Por ello, las redes sociales de medios como Palestine TV, la agencia de noticias Wafa y la agencia palestina Al-Watan News se convirtieron en una fuente vital de información para mucha gente en el mundo.
Contactada por la cadena británica, Meta negó que interviniera expresamente para reducir la presencia palestina: «Reconocemos que cometemos errores, pero cualquier insinuación de que suprimimos deliberadamente una voz en particular es inequívocamente falsa», dijo un portavoz.