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Este miércoles, una interrupción global afectó a WhatsApp, la aplicación de mensajería más utilizada, así como a otras plataformas de Meta, como Facebook, Instagram y Threads.
Los problemas impactaron tanto a usuarios de dispositivos móviles como a quienes acceden desde la web.
Meta emitió un comunicado reconociendo el fallo técnico y aseguró estar trabajando para resolver la situación.
“Estamos conscientes de que algunos usuarios tienen dificultades para acceder a nuestras aplicaciones. Pedimos disculpas por los inconvenientes y trabajamos para restaurar los servicios lo antes posible”, indicó la empresa.
De acuerdo con el portal especializado Downdetector, las fallas comenzaron alrededor de las 11:43 a. m., alcanzando un pico significativo de reportes hacia las 11:46 a. m. Este problema generó un aumento notable en las búsquedas relacionadas en Google Trends, donde frases como “WhatsApp caído hoy”, “problemas de WhatsApp” e “inestabilidad de WhatsApp” se posicionaron entre las más consultadas.
Usuarios de diferentes partes del mundo también recurrieron a X (anteriormente Twitter) para compartir sus experiencias y expresar su frustración ante la caída de los servicios. Aunque Meta no ha especificado la causa exacta de la interrupción, se espera que la compañía ofrezca mayores detalles una vez que el problema sea resuelto.
Este tipo de interrupciones, aunque poco frecuentes, generan un gran impacto debido a la dependencia de millones de personas y empresas en las plataformas de Meta para la comunicación diaria y el manejo de sus actividades.